客户的选择
客户选择是安大略省能源局(OEB)的一项倡议，允许管制价格计划(RPP)客户选择他们的电价计划.
住宅及小型企业客户可选择最符合其能源需求及生活方式的电费: 按使用时段, 分层 或者是新的 超低一夜之间 价格.
渥太华水电公司报价 四种简单的方法 为了使 开关 改变费率计划.
那么区别是什么呢?
根据使用时间定价, 你需要支付不同的电费，这取决于你在一天中的时间和一周中的哪一天用电. 使用时间有三个时间段:高峰(当能源需求和成本高时), 中峰(能源需求和成本适中)和非峰(能源需求和成本较低).
使用时间段(小时)为 不同的 在夏天比在冬天.
安大略省能源委员会(OEB)制定了这些费率. 了解更多关于使用时间和结构的信息.
自2023年11月1日起，使用时间客户需支付以下费用:
| 价格周期 | 冬季(11月. 1日至4月30日) | 夏季(5月1日- 10月. 31) | 石头的价格 |
|---|---|---|---|
非高峰 | 工作日7点.m. 到7岁.m. | 工作日7点.m. 到7岁.m. | 8.7¢/千瓦时 |
Mid-Peak | 工作日11 a.m. 到5点.m. | 工作日7 a.m. 到11点.m. 还有5p.m. 到晚上7点.m. | 12.2¢/千瓦时 |
供需 | 工作日7 a.m. 到11点.m. 还有5p.m. 到晚上7点.m. | 工作日11 a.m. 到5点.m. | 18.2¢/千瓦时 |
与分时费率类似，隔夜超低，价格视情况而定 当 你要用电. 超低隔夜有额外的价格期, 一套不同的利率，并提供超低的隔夜利率，以换取较高的高峰利率.
超低隔夜价格是根据一周中的一天和一天中你用电的时间来收费的. 有 四个价格周期:高峰、中高峰、周末非高峰、超低峰过夜. 超低隔夜计划为隔夜期间设定了非常低的价格, 然而, 峰值价格明显更高.
这一计划可能有利于那些在夜间消耗大部分电力的人, 或者是那些在一夜之间给电动汽车充电的人.
超低夜间时段(小时)是 相同的 在夏天就像在冬天一样.
安大略省能源委员会(OEB)制定了这些费率. 了解更多关于超低隔夜利率和结构.
自2023年11月1日起，超低隔夜客户需支付:
| ULO价格期 | 全年 | ULO价格 |
|---|---|---|
超低一夜之间 | 每天11点.m. 到7岁.m. | 2.8¢/千瓦时 |
周末非高峰 | 周末和节假日.m. 到晚上11点.m. | 8.7¢/千瓦时 |
Mid-peak | 工作日7 a.m. 到下午4点.m. 9点.m. 到晚上11点.m. | 12.2¢/千瓦时 |
供需 | 工作日4点.m. 到晚上9点.m. | 28.6¢/千瓦时 |
分级费率，价格取决于 有多少 客户一个月的总用电量
采用分级电价的用户每月按预先设定的千瓦时(kWh)阈值支付一套固定的电费. 一旦客户超过每月的门槛, 他们在当月消耗的所有额外电力，每千瓦时的收费更高.
住宅用户的门槛随着季节的变化而变化. 小企业客户的门槛全年都是一样的.
安大略省能源委员会(OEB)制定了这些费率. 了解有关分级费率结构和定价的更多信息.
自2023年11月1日起，分级费率客户收取:
| 层阈值 | 冬季(11月. 1日至4月30日) | 夏季(5月1日至10月. 31) | 阶梯价格 |
|---|---|---|---|
一级 | 住宅-首1,000千瓦时/月 小型企业-每月750千瓦时 | 住宅-首600千瓦时/月 小型企业-每月750千瓦时 | 10.3¢/千瓦时 |
层2 | 住宅-每月用电量超过1,000千瓦时 小型企业-每月用电量超过750千瓦时 | 住宅-每月用电量超过600千瓦时 小型企业-每月用电量超过750千瓦时 | 12.5¢/千瓦时 |
你在考虑换工作吗?
为了更好地了解利率变化对您账单的潜在影响, 重要的是要知道你的 总能耗 你的日常习惯是否以及如何影响你的能源消耗.
你在渥太华水电公司的信息 MyAccount 客户门户应该是您的消费习惯和用电量历史的良好指示器. 如果你没有网上账户，你可以很容易地 创建一个 今天.
进入我的账户后，看看你过去的一些电费账单，并考虑以下几点:
你的价格计划
你是按使用时间付费还是按分级收费?
你的消费模式和使用情况
你什么时候用电，一个月用多少电?
生活方式及日常习惯
你是否经常在工作日的白天在家，所以改变你的使用方式更具挑战性? 你是否有需要在工作日白天运行的大型电器? 你能把更多的时间用在晚上或周末吗?
有什么工具可以帮助我比较费率计划吗?
有两种不同的在线工具可以帮助客户做出选择和比较费率计划.
渥太华水电公司的费率计划比较工具可用于 MyAccount 并自动使用您的消费数据向您显示 电费差异 (以百分比表示)低于 按使用时段 or 分层 您的账户价格.
与MyAccount, 在使用渥太华水电公司的费率计划比较工具时，您不需要输入任何消费数据或其他计费信息. 我的帐户会自动 估算并比较电力成本 根据您的MyAccount客户门户中提供的历史月度使用信息为您提供.
请注意:目前， 新超低过夜 MyAccount费率计划比较工具中不提供费率. 我们正在努力更新我们的工具以包含新的费率, 如果你想用超低隔夜利率来比较你的电费, 请使用 电子账单计算器 估算你每月的账单.
渥太华水电公司的在线工具易于使用. 只需遵循以下步骤:
- 登录 MyAccount
- 选择“管理费率计划”选项;
图像
有关渥太华水电公司在线工具的更多信息，请访问我们的网站 费率选项常见问题.
如果你还没有注册到我的帐户，但希望使用这个工具，你可以今天在 alrefaie.com/myaccount.
你可以使用 安大略省能源局的账单计算器 比较你估计的每月账单 按使用时段, 超低一夜之间 和 分层 价格计划.
在使用 OEB的账单计算器 您需要在工具中手动输入您的消费信息，以接收您的账单比较. 确保手头有你以前的账单副本，以帮助你输入准确的消费信息.
我在哪里可以找到更多的信息?
你可以阅读我们的 常见问题解答. 或者，您还可以 在线真人百家家乐APP下载 或致电613-738-6400.
安大略省能源局也有关于客户选择计划的信息 oeb.ca /选择.
有更改费率计划的最后期限吗?
没有最后期限. 您可以随时要求更改您的费率计划.
如果你不想改变，你不需要做什么. 您将继续按目前的费率计划收费. 更改费率计划的选项将始终可用.
我如何改变我的费率计划?
如果你 希望能有所改变 例如，在您的费率计划中，选择退出使用时间而采用分层费率， 渥太华水电公司提供了四种简单的方法 做出改变.
在开始之前，请确保手头有以下信息. 您需要:
- 你的电费帐单户口号码(前10位数字-如你的电费帐单上所示)
- Your service address (as it appears on your bill); 和
- 您必须获得该帐户的授权才能要求更改汇率.
您是希望改变您的费率计划的净计量客户吗?
净计量用户也可以选择他们的电费和发电量计划 2024年1月1日.
在费率计划之间切换, 净计量客户必须通过电子邮件通知渥太华水电公司, 电话或邮件如下所述. 请注意，目前，净计量客户是 不 可以通过MyAccount在线更改他们的费率计划.
有关净计量的进一步信息，请参见 alrefaie.com/netmetering
在线:通过渥太华水电公司 MyAccount 客户门户网站. 这是完成表单的首选方法. 它是快速提交，不需要保存和发送. 这也是处理请求最有效的方式.
需要一个有效的电子邮件地址.
通过电子邮件使用渥太华水电公司的 可填写PDF表格. 填妥并签署后，请保存表格，并将表格电邮至 (电子邮件保护).
通过电话我们的呼叫中心代表也可以通过电话帮助您填写价格选择表. 您的通话将被录音以记录所有信息.
电话:613738 -6400
工作日，早上8点.m. 到8点.m. 星期六9点.m. 到3点.m. (法定假期除外).
通过邮件你可以 打印 填妥并签名的表格并邮寄. 如果您无法打印表格，请与我们联系，我们将发送一份副本给您.
邮件:渥太华水电公司
邮政信箱8700
渥太华，k1g3s4
收纳:客户服务部-价格选择表
我的新费率计划何时生效?
一旦您的验证表单已被完全处理, 您的新费率计划将生效，并出现在您的下一个可用的账单或以下一个, 这取决于您的帐户在计费周期中的位置.
想了解更多关于客户选择的主动性?
请查阅我们的 常见问题. 如果你没有看到你的问题，你可以真人百家家乐APP下载 在线 或致电613-738-6400.
欲了解更多信息，请 您也可以访问安大略省能源局的客户选择倡议专用网页 oeb.ca /选择.
不管你的选择如何, 您将继续收到渥太华水电公司的账单，并享受同样的清洁, 为客户提供可靠安全的能源供应和服务.
渥太华水电公司尊重您的隐私. 真人百家家乐APP下载将使用所收集的任何个人信息，以便根据我们的隐私政策条款向您提供客户服务.
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